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Kundenzitate

»Ich bin überzeugt, dass ich mich richtig entschieden habe. Vielen Dank.«
(Birgit Undi)

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Schadenservice für Nicht-Kunden

Sie sind durch ein bei uns versichertes Kfz geschädigt worden? Nutzen Sie als Geschädigter mit berechtigten Ansprüchen unseren Schaden-Service:

  • Garantiert schnelle, unbürokratische und kompetente Bearbeitung.
  • Fällt Ihr Kfz unfallbedingt aus, so zahlen wir entweder Nutzungsausfall oder Sie erhalten einen Mietwagen.
  • Unaufgefordert prüfen wir den Anspruch auf Zahlung einer Wertminderung.
  • Natürlich zahlen wir Ihnen auch eine Kostenpauschale für Telefon, Porto, etc.

Sofern Sie eine unserer Partnerwerkstätten zur Reparatur Ihres Pkw aufsuchen, erhalten Sie folgende Zusatzdienste:

  • Wir holen Ihr Kfz zur Reparatur ab.
  • Hochwertige Reparatur im Meisterbetrieb inkl. 6 Jahre Garantie.
  • Nach Abschluss der Reparatur wird Ihr Pkw - von innen und außen gereinigt! - wieder zurückgebracht.

Unter folgender Telefonnummer stehen Ihnen Spezialisten rund um die Uhr zur Verfügung: 0231 12010-20

Sofern Sie die Möglichkeit der Online-Schadenmeldung favorisieren, nutzen Sie bitte unsere Online-Schadenmeldung. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Online-Schadenmeldung

Melden Sie sich aus dem Ausland (Telefongebühren landes- und netzabhängig), rufen wir Sie auf Wunsch gern zurück.

SchnellzugriffeTarifrechnerKundenloginRichtiges Verhalten im Schadenfall
Richtiges Verhalten im Schadenfall

Wichtige Tipps für das geeignete Verhalten vor, während und nach einem Schadenfall.

» für den Fall der Fälle

Unfall? Dokumentation ist wichtig!
Unfall? Dokumentation ist wichtig!

Wir empfehlen Ihnen immer, einen europäischen Unfallbericht mitzuführen.

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