Preiskampf können alle - Kundenpflege nur wenige

deutsche internet versicherung bietet Tarifwechselrechner für Altkunden

Dortmund, 2. November 2006. Auf der Suche nach möglichst vielen Neukunden zeigen sich die Autoversicherungen sehr spendabel: Rabatte und neue Tarife senken die Prämien. Die deutsche internet bietet aber auch den bestehenden Kunden die Möglichkeit zum Wechsel an.

Das Beitragsniveau der deutsche internet ist von der Zeitschrift FINANZtest mit der bestmöglichen Bewertung "weit besser als der Durchschnitt" ausgezeichnet worden. Auch das Vergleichsportal aspect online vergibt für den Komfort-Tarif der deutsche internet ein Gütesiegel. "Günstige Internet-Tarife weisen im Markt mit die besten Leistungen auf - so aspect-online."

Tarifwechselmöglichkeit für Bestandskunden

In vielen Fällen geht die Suche nach Neukunden aber zu Lasten der treuen Bestandskunden, die ihre Verträge meist zu den alten Konditionen fortsetzen müssen - teurer und vielfach mit weniger Leistungen. Dass es auch anders geht, zeigt die deutsche internet: Sie bietet ihren Altkunden aktiv per E-Mail einen Wechsel zum 1. Januar in den neuen Tarif an. Mit dem Tarifwechselrechner erhält der Kunde ein Angebot, dass im Einzelfall häufig günstiger im Vergleich zum Alttarif ist. "Diese spezielle Aktion ist am Markt die Ausnahme. Neukundengewinnung ist sehr wichtig, darf aber nie zu Lasten der Altkunden gehen. Das nennen wir Kundenpflege", so Falko Struve, Vorstandsmitglied der deutsche internet. "Preiskampf können alle, aber nur die wenigsten bringen auch ihre bestehenden Kunden in den Genuss günstigerer Prämien."

Über die deutsche internet versicherung ag:

Die deutsche internet versicherung ag ging in 2001 als erster Online-Kfz-Versicherer an den Start. Hinter ihr steht der Versicherungsverbund Die Continentale. Beste TÜV-Auszeichnungen zur Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Datensicherheit zeichnen die deutsche internet versicherung ag aus. Unabhängige Vergleichstests (u.a. Finanztest, Autobild-TÜV-Report) bestätigen die günstigen Tarife.

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