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»Ich bin überzeugt, dass ich mich richtig entschieden habe. Vielen Dank.«
(Birgit Undi)

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Häufig gestellte Fragen zu technischen Problemen

Klicken Sie auf die Frage, die Antwort öffnet sich dann automatisch.

Was für einen Browser benötige ich, um Ihre Webseiten anschauen zu können?
Wir haben unsere Webseiten erfolgreich mit folgenden Browsern getestet:
  • Microsoft Internet Explorer ab 5.0
  • Mozilla bis einschließlich 1.7.3
  • Firefox bis einschließlich 2.0
  • Netscape Navigator ab 7.0
  • Konqueror bis einschließlich 3.3
  • Apple Safari bis einschließlich 1.2
Grundsätzlich sollten sich unsere Webseiten aber mit jedem Browser korrekt anzeigen lassen, der HTTPS und JavaScript vollständig unterstützt.
Wie kann ich bei meinem Browser JavaScript aktivieren?
Das Aktivieren von JavaScript fällt von Browser zu Browser unterschiedlich aus. Es hängt von Ihrem verwendeten Browser ab, wie Sie diese Komponenten ein- und ausschalten können. Im Folgenden soll kurz aufgezeigt werden, wie man JavaScript im am häufigsten verwendeten Browser, dem Internet Explorer, einschalten kann.

Bitte wählen Sie im Internet Explorer Extras - Internetoptionen und in dem sich dann öffnenden Fenster den Registerreiter Sicherheit. Unter der Webinhaltszone sollte Internet angewählt werden und die Konfiguration sollte auf mittel stehen. Mit dieser Konfiguration ist JavaScript aktiv und Sie können den vollen Service der deutschen internet versicherung nutzen.
Ich habe noch weitere offene Fragen. Wer kann mir weiterhelfen?
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Probleme schildern könnten. Am einfachsten können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.


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